黄萌 已认证副主任
在高铁或动车等公共交通工具的候补中，常常有两个人一起候补的情况。那么，两个人一起候补会不会被分开呢？这是很多人都比较关心的问题。本文将为大家解答这个问题，同时还会介绍其他候补乘车的常见问题及解决方法。
一、两个人一起候补会不会被分开？
答案是，不会。在购票时，如果两个人选择了同一车次、同一等级的座位，那么他们就会被系统自动安排在相邻的座位上。即使在候补时，系统也会优先安排相邻的座位，确保两个人能够坐在一起。
但是需要注意的是，如果两个人选择的座位类型不一样，比如一个选择了二等座，另一个选择了一等座，那么他们就可能会被分开。因为系统会优先安排同等级的座位，如果同等级的座位已经没有了，就会安排其他等级的座位。所以，在候补时，最好选择相同的座位等级，这样就能够避免被分开的情况发生。
二、其他候补乘车的常见问题及解决方法
1. 候补成功后，如何购票？
在候补成功后，系统会自动将车票分配给候补成功的乘客。乘客可以在候补成功后的24小时内，登录12306官网或者手机APP进行购票。购票时，系统会自动选择候补成功的车次和座位，乘客只需要确认后进行支付即可。
2. 候补后如何查询候补结果？
乘客可以在12306官网或者手机APP上查询候补结果。在查询页面输入候补订单号和***号码即可查询候补结果。
3. 候补成功后可以更改座位吗？
候补成功后，系统会自动为乘客分配座位，乘客不能更改已分配的座位。如果想要更改座位，需要先退票，再重新购买车票。
4. 候补成功后可以退票吗？
候补成功后，如果需要退票，需要在候补成功后的24小时内进行退票。退票需要在12306官网或者手机APP上进行操作，操作流程与普通车票退票相同。
5. 候补成功后可以改签吗？
候补成功后，如果需要改签，需要先退票，再重新购买车票。因为系统会自动为乘客分配座位，乘客不能更改已分配的座位。
三、总结
在候补乘车时，如果需要两个人一起候补，只需要选择相同的座位等级，就能够避免被分开的情况发生。候补成功后，乘客可以在候补成功后的24小时内进行购票、查询候补结果、退票等操作。如果需要更改座位或者改签，需要先退票，再重新购买车票。希望本文能够帮助大家解决候补乘车的常见问题。
