本文目录一览邹雨泽 已认证副主任
在购买***时,我们经常会遇到需要退票的情况,这时就需要了解火车手续费退票要多少。下面,本文将详细解析火车手续费退票的相关问题。
一、***退票规则
在了解火车手续费退票要多少之前,我们需要先了解***的退票规则。根据中国铁路客户服务中心的规定,***的退票规则如下:
1. 在火车开车前,乘客可以通过12306网站、车站窗口或代售点办理退票手续。
2. 退票时需要持有有效***件和购票时使用的***。
3. 退票时间以车站实际办理时间为准。
4. ***退票需要扣除一定的手续费。
二、火车手续费退票要多少
根据中国铁路客户服务中心的规定,火车手续费退票需要扣除一定的手续费。具体扣除标准如下:
1. 旅客自愿退票:
(1)在开车前48小时(含)以上办理的,扣除票面价的5%作为手续费;
(2)在开车前不足48小时至开车前24小时(含)办理的,扣除票面价的10%作为手续费;
(3)在开车前不足24小时至开车前2小时(含)办理的,扣除票面价的20%作为手续费;
(4)在开车前不足2小时至开车后30分钟(含)办理的,扣除票面价的50%作为手续费;
(5)超过开车后30分钟,不予退票。
2. 火车晚点、停运、取消退票:
(1)对于因铁路公司原因导致晚点、停运、取消的列车,旅客可以免费退票;
(2)对于因天气、自然灾害等不可抗力原因导致晚点、停运、取消的列车,旅客可以免费或者按照规定扣除一定的手续费退票。
三、退票操作步骤
下面,我们来介绍一下***退票的操作步骤:
1. 登录12306网站或前往车站窗口或代售点;
2. 点击“退票”按钮或向工作人员说明退票需求;
3. 提供购票时使用的***件和***;
4. 根据退票规则,缴纳相应的手续费;
5. 等待退款到账。
四、注意事项
在退票时,需要注意以下几点:
1. 退票时需要持有有效***件和购票时使用的***;
2. 退票时间以车站实际办理时间为准;
3. ***退票需要扣除一定的手续费;
4. 对于因铁路公司原因导致晚点、停运、取消的列车,旅客可以免费退票;
5. 对于因天气、自然灾害等不可抗力原因导致晚点、停运、取消的列车,旅客可以免费或者按照规定扣除一定的手续费退票。
五、总结
本文详细解析了火车手续费退票要多少的相关问题,从***退票规则、火车手续费退票标准、退票操作步骤以及注意事项等方面进行了介绍。希望本文能够对大家了解***退票有所帮助。