本文目录一览崔静 已认证工程师
12306退票规定是指旅客在购买***后,如果需要退票,需要按照规定的流程进行操作,以避免扣除过多的手续费。那么12306多久可以退票不扣钱呢?下面我们来详细解析一下。
12306多久可以退票不扣钱?
根据12306的规定,如果旅客在购票后48小时内申请退票,且***的乘车日期距离当前日期大于等于3天,可以免费退票。如果超过48小时,但在开车前2小时之前申请退票,可以扣除5%的手续费;如果在开车前2小时之后申请退票,要扣除20%的手续费。
如何进行12306退票?
如果需要进行12306退票,可以按照以下步骤进行操作:
1.登录12306官网,进入个人中心,选择“车票退改签”;
2.选择需要退票的订单,点击“退票”按钮;
3.填写退票原因,选择退票方式(自取或邮寄),确认退票信息;
4.提交退票申请,并支付相应的手续费;
5.等待退款到账。
需要注意的是,如果是通过代理商、铁路车站或售票窗口购票的旅客,需要到相应的地点进行退票操作。
12306退票的注意事项
在进行12306退票时,需要注意以下几点:
1.退票时需要提供准确的订单信息,以免影响退款;
2.退票时需要按照规定的时间进行操作,以避免扣除过多的手续费;
3.如果需要退票后重新购票,需要尽早购买,以免影响行程;
4.如果退票后没有及时收到退款,可以向12306客服进行咨询。
总结
12306多久可以退票不扣钱是一个需要注意的问题,如果能够在48小时内申请退票且距离乘车日期大于等于3天,可以免费退票。在进行退票时,需要按照规定的流程进行操作,并注意退票的时间和手续费问题。希望以上内容能够对大家有所帮助。