宋萌 已认证高级工程师
在如今的数字化时代,越来越多的人选择使用手机购买***。然而,有时候我们不得不面对一些突发状况,需要退掉已经购买的***。那么,如果你是通过手机购买的***,又该如何进行退票呢?本文将为你详细介绍手机上买***怎么退票的操作步骤。
一、打开“12306”APP
首先,打开你的“12306”APP,并登录你的账号。如果你还没有注册账号,那么请先注册一个账号。
二、进入“我的订单”页面
在“12306”APP首页,点击右下角的“我的”按钮,进入“我的”页面。在“我的”页面中,点击“车票订单”选项,进入“我的订单”页面。
三、选择需要退票的订单
在“我的订单”页面中,找到你需要退票的订单,点击该订单进入订单详情页面。
四、点击“退票”按钮
在订单详情页面中,点击“退票”按钮,进入退票页面。
五、选择需要退票的乘客和票种
在退票页面中,选择需要退票的乘客和票种,并确认退票信息。
六、提交退票申请
在确认退票信息之后,点击“提交退票申请”按钮,并按照提示进行操作即可完成退票申请。
七、等待退款
退票申请提交成功后,你只需要等待退款即可。退款的时间根据不同的支付方式和银行而有所不同,请耐心等待。
总结
以上就是使用手机退票的详细操作步骤。在退票过程中,需要注意一些细节问题,例如选择正确的退票方式、退票时间等。如果你有任何疑问,可以在“12306”APP中查看相关退票政策,或者联系客服进行咨询。希望本文能够对你有所帮助。