秦晨茜 已认证博士
同程旅行作为国内知名的在线旅行服务提供商，为广大用户提供了便捷的旅游服务。然而，最近有不少用户反映，在同程旅行退票时，会被扣除较高的退票费用，甚至有时会比机票本身还贵。那么，为什么同程旅行会扣这么多退票费用呢？本文将从同程旅行退票流程和费用两个方面进行详细解析。
一、同程旅行退票流程
同程旅行的退票流程相对来说还是比较简单的，下面是具体的操作步骤：
1.登录同程旅行官网或APP，找到“我的订单”页面；
2.在“我的订单”页面中找到需要退票的订单，点击“申请退票”按钮；
3.进入“申请退票”页面，填写退票原因和****等相关信息；
4.提交申请后，等待客服审核，审核通过后，同程旅行将会将退票款退回到用户的支付账户中。
二、同程旅行退票费用
同程旅行的退票费用主要包括两部分：退票手续费和**公司退票费。
1.退票手续费
同程旅行的退票手续费是根据**的不同而有所区别的，一般来说，国内**的退票手续费是100元/人左右，而国际**的退票手续费则会更高一些。此外，同程旅行还会根据用户退票的时间来收取不同的退票手续费，退票时间越接近出发时间，收取的退票手续费也会越高。
2.**公司退票费
**公司退票费是指**公司对退票收取的费用，这个费用同样也是根据**的不同而有所区别的。一般来说，国内**的**公司退票费是按照机票**的10%~20%来收取的，而国际**的**公司退票费则会更高一些。
三、为什么同程旅行会扣这么多退票费用
1.同程旅行的服务费用较高
同程旅行是一家在线旅游服务提供商，其为用户提供了便捷的预订服务，但是，同时也会收取一定的服务费用。这些服务费用包括机票、酒店、门票等各种旅游产品的手续费、服务费、保险费等。因此，在同程旅行退票时，用户需要承担的费用也会相应地较高。
2.**公司的规定
**公司对退票收取的费用是由**公司自己制定的，同程旅行只是根据**公司的规定来收取相应的费用。因此，在同程旅行退票时，用户需要承担的**公司退票费也是由**公司自己来决定的。
3.用户自身原因
在同程旅行退票时，如果是用户自身的原因导致了退票，比如说因为个人原因临时有事需要改变旅行计划，那么同程旅行就会按照**公司的规定来收取相应的退票费用。
综上所述，同程旅行退票费用较高的原因主要是由于其本身的服务费用较高以及**公司的规定所导致的。因此，在预订机票或其他旅游产品时，用户需要提前了解退票政策，以避免不必要的损失。
