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邹雨泽 已认证副教授
在购买***后,如果因为种种原因需要退票,那么需要了解一下***的退票政策。根据铁路局规定,***的退票分为两种情况:自愿退票和非自愿退票。自愿退票是指旅客因个人原因,如计划变更、身体不适等主动申请退票,而非自愿退票则是指由于铁路局原因,如列车晚点、停运、取消等原因导致的退票。
自愿退票
如果您需要自愿退票,可以在购票后的24小时内进行退票操作,此时可以全额退款。如果在发车前48小时内申请退票,可以扣除5%的手续费后退款。如果在发车前24小时内申请退票,可以扣除10%的手续费后退款。如果在发车前2小时内申请退票,则无法退票。
非自愿退票
如果因为铁路局原因导致列车晚点、停运或取消,旅客可以申请非自愿退票。此时可以全额退款,不需要扣除手续费。如果旅客已经乘坐了一部分路程,可以按照实际乘坐的里程进行退票。
***刚买退了原价退吗
如果您刚刚购买了***,但是由于某些原因需要退票,那么退票的方式和退款金额会有所不同。如果在购票后1小时内申请退票,可以全额退款。如果在购票后1小时以上但是在发车前24小时内申请退票,可以扣除5%的手续费后退款。如果在发车前24小时内申请退票,则需要扣除20%的手续费后退款。如果在发车后申请退票,则无法退款。
如何退票
如果您需要退票,可以通过以下方式进行操作:
1. 在车站窗口办理退票手续;
2. 在12306网站或者手机APP上申请退票;
3. **12306客服电话进行申请退票。
需要注意的是,如果您是通过第三方渠道购买的***,需要联系对应的售票平台进行退票操作。
总结
***的退票政策是比较复杂的,需要根据不同的情况进行不同的操作。如果您需要退票,需要根据自己的情况选择合适的退票方式,并且需要了解相应的退票手续费和退款金额。希望本文能够对您有所帮助。