龚汝鑫 已认证院士
关键词：纸质票退票手续费要收吗
在购票时，我们常常会遇到各种突**况，比如临时有事不能按时出行，或者是计划有变需要取消行程。这时候，我们就需要进行退票。对于电子票，退票流程相对简单，但对于纸质票，很多人都会有疑问：纸质票退票手续费要收吗？今天，我们就来详细解答这个问题。
一、纸质票退票手续费的规定
根据国家铁路局的规定，纸质车票退票手续费是根据购票时间和退票时间的间隔来计算的。如果退票时间在开车前48小时以外，车站将按照票面金额的5%收取手续费；如果退票时间在开车前48小时以内，但在开车前24小时以外，车站将按照票面金额的10%收取手续费；如果退票时间在开车前24小时以内，车站将按照票面金额的20%收取手续费。
需要注意的是，如果是因为列车晚点或停运等原因导致的退票，手续费是可以免收的。但如果是因为个人原因导致的退票，就需要按照规定交纳手续费了。
二、纸质票退票手续费的注意事项
1.退票时间
在退票时，需要注意退票时间。如果是因为个人原因需要退票，最好在离开时间的48小时以外进行退票，这样可以避免被收取过高的手续费。如果是因为列车晚点或停运等原因需要退票，需要在规定时间内到车站办理相关手续。
2.手续费的计算
在退票时，需要注意手续费的计算。手续费是按照票面金额的比例来计算的，所以需要提前了解票面金额，以免被车站乘机收取过高的手续费。
3.退票流程
在退票时，需要按照车站规定的流程进行操作，包括填写退票申请书、出示有效**等。如果不清楚退票流程，可以向车站工作人员咨询。
4.退票方式
在退票时，可以选择到车站窗口或代售点办理退票，也可以通过12306网站或手机客户端进行退票。不同的退票方式可能会有不同的要求和手续费，需要提前了解清楚。
总结：
纸质票退票手续费是根据购票时间和退票时间的间隔来计算的，需要注意退票时间、手续费的计算、退票流程和退票方式等问题。如果是因为列车晚点或停运等原因导致的退票，手续费是可以免收的。希望本文能够帮助大家更好地了解纸质票退票手续费的相关规定和注意事项。
