秦若萌 已认证院士
在高铁出行中,有时候我们需要退票,但是不同的退票时间段,所能退回的票款也是不同的。那么高铁多久能全额退款呢?下面就为大家详细介绍高铁退票规定。
一、高铁退票规定
1.退票时间
高铁退票时间分为两个时间段,分别是发车前的退票和发车后的退票。发车前的退票时间是指在列车发车前,旅客可以在车站或网络购票渠道申请退票。发车后的退票时间是指在列车发车后,旅客可以在车站或网络购票渠道申请退票。
2.退票费用
发车前的退票费用是指在列车发车前申请退票,需要支付一定的退票费用。退票费用是根据退票时间和票价的不同而异,一般在票价的10%~20%之间。发车后的退票费用是指在列车发车后申请退票,需要支付一定的退票费用。退票费用是根据退票时间和票价的不同而异,一般在票价的50%~80%之间。
3.退票方式
高铁退票方式分为两种,分别是线上退票和线下退票。线上退票是指在网络购票渠道申请退票,退票后票款将原路退回。线下退票是指在车站申请退票,退票后票款将在车站退还。
二、高铁多久能全额退款
高铁多久能全额退款,一般是在发车前的退票时间段内。在发车前的退票时间段内,旅客可以在车站或网络购票渠道申请退票,可以获得全额退款。但是需要注意的是,如果是在发车前的退票时间段内,旅客需要支付一定的退票费用。
如果是在发车后的退票时间段内,根据高铁退票规定,旅客只能获得部分的退款。退款金额是根据退票时间和票价的不同而异,一般在票价的50%~80%之间。
三、高铁退票操作步骤
1.线上退票
(1)打开网络购票渠道的网站或APP,登录账号。
(2)进入“我的订单”页面,选择需要退票的订单。
(3)点击“退票”按钮,填写退票原因和****。
(4)提交退票申请,等待审核。
(5)审核通过后,退款将原路退回。
2.线下退票
(1)携带***和车票到车站售票窗口。
(2)告知售票员需要退票,填写退票申请表。
(3)售票员审核通过后,将退款退还给旅客。
总结:高铁多久能全额退款,一般是在发车前的退票时间段内。如果是在发车前的退票时间段内,旅客可以获得全额退款,但需要支付一定的退票费用。如果是在发车后的退票时间段内,旅客只能获得部分的退款。退款金额是根据退票时间和票价的不同而异,一般在票价的50%~80%之间。