康佳钰 已认证主任
关键词：如何在手机上帮别人退***
退票是很多人在出行时遇到的问题，如果你的朋友或家人需要退票，但是他们无法在火车站或售票点进行操作，那么你可以帮助他们在手机上完成退票操作。下面，我将为大家分享在手机上帮别人退***的简单易懂的步骤。
步骤一：打开12306官网
首先，你需要打开12306官网，可以通过浏览器搜索或者在手机上下载12306官方App进行操作。如果你是第一次使用12306官网，需要先进行注册和登录。
步骤二：进入“我的订单”页面
在12306官网首页，点击右上角的“我的12306”，进入个人中心页面。然后点击“车票订单”，进入“我的订单”页面。
步骤三：选择需要退票的订单
在“我的订单”页面，找到需要退票的订单，点击“退票”按钮。如果订单已过退票时间，将无法进行退票操作。
步骤四：填写退票信息
在“申请退票”页面，填写退票信息，包括退票原因、退票方式、****等。填写完毕后，点击“提交”按钮。
步骤五：等待审核
退票申请提交后，需要等待12306官方审核。审核通过后，退票款项将原路返回到购票人的支付账户中。
小结：
通过以上五个简单的步骤，你可以帮助别人在手机上完成***的退票操作。需要注意的是，退票时间和退票规定可能会根据不同的车次、车站和购票渠道而有所不同，建议在购票时详细了解相关规定，以免影响退票操作。
