秦若萌 已认证工程师
候补票是指在车票已售罄的情况下，旅客可以在车站或者网络上预定到一张候补车票，等待有人退票或者增加车次时，候补票会自动兑现。但是，很多旅客对于候补票的兑现情况并不了解，不知道该如何知道候补票是否兑现成功。下面，我们将详细介绍候补票的兑现步骤和如何知道候补票是否兑现成功。
一、候补票兑现步骤
1. 预订候补票
旅客可以在车站或者网络上预订候补票。在车站预订需要携带有效**，如***、**等。在网络上预订需要提供***号码和****。预订成功后，系统会生成一个候补订单号。
2. 等待兑现
候补票需要等待兑现，即等待有人退票或者增加车次。在这个过程中，旅客需要耐心等待，可以通过查询候补订单状态来了解候补票的兑现情况。
3. 兑现成功
当有人退票或者增加车次时，系统会自动兑现候补票，并生成一个正式订单号。旅客可以通过正式订单号查询订单状态，了解候补票的具体情况。
二、如何知道候补票是否兑现成功
1. 查询候补订单状态
旅客可以通过候补订单号查询候补订单状态，了解候补票的兑现情况。查询方式有两种：在车站查询和在网络上查询。
在车站查询：旅客可以携带有效**到车站售票窗口查询候补订单状态。工作人员会根据候补订单号查询订单状态，并告知旅客候补票是否兑现成功。
在网络上查询：旅客可以登录12306官网或者使用12306官方APP查询候补订单状态。在查询页面输入候补订单号和验证码，系统会显示候补订单状态。如果订单状态为“已兑现”，则说明候补票已经兑现成功。
2. 查询正式订单状态
当候补票兑现成功后，系统会生成一个正式订单号。旅客可以通过正式订单号查询订单状态，了解候补票的具体情况。查询方式同样有两种：在车站查询和在网络上查询。
在车站查询：旅客可以携带有效**到车站售票窗口查询正式订单状态。工作人员会根据正式订单号查询订单状态，并告知旅客候补票的具体情况。
在网络上查询：旅客可以登录12306官网或者使用12306官方APP查询正式订单状态。在查询页面输入正式订单号和验证码，系统会显示订单状态。如果订单状态为“已出票”，则说明候补票已经兑现成功。
总结：
候补票的兑现情况是旅客非常关心的问题，通过查询候补订单状态和正式订单状态可以了解候补票的具体情况。旅客需要耐心等待，如果候补票兑现成功，就可以安心出行了。
