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关键词:高铁能退票吗?退票怎么收费
随着高铁的普及,越来越多的人选择高铁出行。但是,有时候由于各种原因,我们需要退票。那么,高铁能退票吗?退票需要收费吗?下面,我们就来详细解析一下高铁的退票规则及收费标准。
一、高铁能退票吗?
高铁是可以退票的,但是需要符合一定的条件。具体来说,以下几种情况可以申请退票:
1. 车票未使用且未过期,可以申请退票。但是,需要在开车前30分钟之前办理退票手续。
2. 车票已使用,可以申请改签,但是需要在开车前30分钟之前办理改签手续。
3. 车票已过期,不能办理退票或改签手续。
4. 票面上注明“不得退票”的车票,不能办理退票或改签手续。
需要注意的是,对于一些特殊的车票,如学生票、儿童票等,退票规则可能会有所不同。具体情况需要根据车站的规定来办理。
二、高铁退票收费标准
1. 票面金额的10%作为手续费
根据《铁路客票使用管理办法》规定,退票手续费是按照票面金额的10%收取的。例如,你购买了一张100元的高铁票,退票时需要支付10元的手续费。
需要注意的是,对于一些特殊的车票,如学生票、儿童票等,手续费可能会有所不同。具体情况需要根据车站的规定来办理。
2. 票面金额的20%作为手续费
如果你在开车前30分钟之前办理退票手续,那么只需要支付票面金额的20%作为手续费。例如,你购买了一张100元的高铁票,在开车前30分钟之前办理退票手续,只需要支付20元的手续费。
需要注意的是,如果你是因为列车晚点、停运等原因导致不能按时乘车,可以免除手续费的支付。
三、高铁退票流程
高铁退票流程比较简单,大致步骤如下:
1. 登录12306网站或到车站窗口办理退票手续。
2. 提供有效***件和车票。
3. 支付相应的退票手续费。
4. 等待退款到账。
需要注意的是,如果你是通过12306网站购买车票的,退款会原路返回到你的支付账户。如果你是通过车站窗口购买车票的,退款会以现金的形式退还给你。
四、高铁改签流程
如果你需要改签车票,也可以通过以下步骤来办理:
1. 登录12306网站或到车站窗口办理改签手续。
2. 提供有效***件和车票。
3. 支付相应的改签手续费。
4. 等待新车票出票。
需要注意的是,改签车票的手续费也是按照票面金额的10%或20%收取的。
五、总结
高铁能退票,但是需要符合一定的条件。退票需要支付手续费,手续费是按照票面金额的10%或20%收取的。如果你需要改签车票,也需要支付相应的手续费。退票和改签都需要提供有效***件和车票,并且需要在开车前30分钟之前办理手续。
以上就是高铁退票规则及收费标准的详细解析,希望能对大家有所帮助。如果你还有其他问题,可以咨询车站工作人员或**12306客服**进行咨询。