邱欣宜 已认证高级工程师
如果您购买了高铁票，但是因为某种原因无法乘坐，那么您可能会想知道高铁票是否可以退。在这篇文章中，我们将详细解析高铁退票政策。无论您是因为个人原因还是高铁公司原因需要退票，本文都可以帮助您了解相关的退票政策。
高铁票可以退吗2023？
让我们先来回答这个问题。根据高铁公司的规定，高铁票是可以退的，但是退票政策因不同情况而异。在2023年，高铁退票政策如下：
高铁退票政策
1.自愿退票
自愿退票是指您主动要求退票，而不是因为高铁公司的原因导致退票。如果您在发车前2小时内退票，将会扣除5%的手续费；如果您在发车前2小时到30分钟之间退票，将会扣除10%的手续费；如果您在发车前30分钟以内退票，将会扣除20%的手续费。如果您的票是学生票或者军人票，那么退票手续费将会更低。
2.非自愿退票
非自愿退票是指因为高铁公司的原因导致您需要退票，比如列车晚点或者取消。在这种情况下，您可以选择全额退款或者改签其他车次。如果您选择全额退款，高铁公司将不会收取任何手续费。
3.改签
如果您需要改签车次，那么您需要在发车前2小时内完成改签。如果您的票价比原来的票价高，那么您需要补差价；如果您的票价比原来的票价低，那么高铁公司将会退还差价。
高铁退票操作步骤
现在，我们已经了解了高铁退票政策，下面让我们来看一下具体的操作步骤。
1.登录高铁官网或者手机APP
首先，您需要登录高铁官网或者手机APP。在登录之前，您需要先注册一个账号。
2.选择退票或者改签
在登录之后，您需要选择退票或者改签。如果您选择退票，那么您需要输入订单号和***号码；如果您选择改签，那么您需要选择新的车次和座位。
3.支付手续费或者补差价
如果您需要支付手续费或者补差价，那么您需要在操作过程中完成支付。
4.等待退款
如果您选择全额退款，那么您需要等待高铁公司退款。退款时间通常在3-5个工作日内。
结论
高铁票可以退，但是退票政策因不同情况而异。如果您需要退票或者改签，那么您需要了解相关的政策和操作步骤。希望本文对您有所帮助。
