彭艳 已认证高级工程师
随着移动互联网的快速发展，越来越多的人开始使用手机购买车票。然而，有时候我们不得不退掉已经购买的车票，这时候该怎么办呢？本文将为大家详细介绍手机购买车票如何退票的操作步骤。
一、打开购票软件
首先，我们需要打开购票软件，比如12306、去哪儿等等。进入软件后，找到已经购买的车票订单，点击进入。
二、选择退票
在订单详情页面，我们可以看到“改签/退票”按钮，点击进入退票页面。在退票页面中，我们可以选择退票原因，比如因为个人原因、车次停运等等。选择好原因后，点击“提交”按钮。
三、确认退票信息
在确认退票信息页面，我们需要核对退票信息，包括退票车次、座位号、退票金额等等。确认信息无误后，点击“确认退票”按钮。
四、等待退款
退票成功后，我们需要等待退款。退款时间根据不同的购票软件和支付方式而有所不同，一般在3-15个工作日内到账。如果长时间未收到退款，可以联系购票软件客服进行咨询。
总结
通过以上四个步骤，我们可以轻松地使用手机购买车票并退票。当然，在购买车票之前，我们需要仔细核对出行日期和车次信息，避免不必要的退票。希望本文对大家有所帮助，祝大家旅途愉快！
