熊欣欣 已认证主任
很多使用 Win7 系统的用户可能都遇到过这样的问题：插入 USB 鼠标或键盘后，系统却无法识别。面对这个看似棘手的问题，你是否感到束手无策？别担心，本文将为你提供一个全面的解决方案，让你的 USB 设备重获新生。
一、检查 USB 接口
我们要检查 USB 接口是否正常。有时候，问题可能出在 USB 接口上，比如接触不良、损坏等。这时，你可以尝试更换一个 USB 接口，看看问题是否得到解决。
二、更新驱动程序
如果 USB 接口正常，那么问题可能出在驱动程序上。Win7 系统可能无法识别新的 USB 设备，这时你需要更新驱动程序。你可以访问设备制造商的官网，下载适用于 Win7 系统的驱动程序，然后按照提示安装。
三、系统还原
如果上述方法都无法解决问题，那么你可以尝试进行系统还原。将系统还原到一个正常工作的状态，然后再插入 USB 设备。这样可以排除系统问题导致的无法识别 USB 设备。
四、检查病毒和恶意软件
病毒和恶意软件也可能导致 Win7 无法识别 USB 设备。你可以使用杀毒软件对电脑进行全面扫描，清除可能存在的病毒和恶意软件。
五、重装系统
如果上述方法都无法解决问题，那么你可以考虑重装系统。将 Win7 系统卸载，然后重新安装一个干净的 Win7 系统。这样可以从根本上解决无法识别 USB 设备的问题。
面对 Win7 不识别 USB 鼠标键盘的问题，我们首先要保持冷静，然后根据上述方法逐一排查。相信通过本文的指导，你一定能够解决这个问题，让你的 USB 设备恢复正常使用。
