崔静 已认证副教授
随着春运的到来,各地旅客开始踏上回家的路程。在这个过程中,***的改签问题也成为了大家关注的焦点。很多人都有一个疑问,就是12306改签可以改始发站吗?下面就来为大家详细介绍一下。
首先,我们需要明确一个概念,就是改签和退票是不同的。退票是指将已购买的车票退回,而改签是指将已购买的车票换成另一张车票,但是车次、席别和日期等信息不变。因此,如果您需要更改始发站,那么就需要进行退票和重新购票的操作。
那么,12306改签可以改始发站吗?答案是不行。12306网站规定,改签只能更改车次、日期、席别等信息,而不能更改始发站和到达站。如果您需要更改始发站,那么就需要先进行退票,然后重新购买车票。
那么,如何操作呢?下面就为大家介绍一下具体的步骤:
第一步,登录12306官网。在网站首页的右上角,点击“登录”按钮,输入您的账号和**进行登录。
第二步,进入订单管理页面。在登录成功后,点击网站首页上的“车票预订”按钮,选择“订单查询/退票”选项,进入订单管理页面。
第三步,选择需要退票的订单。在订单管理页面中,找到需要退票的订单,点击“退票”按钮。
第四步,填写退票信息。在退票页面中,填写退票原因、联系人信息等退票信息,然后点击“提交”按钮。
第五步,等待退款。退票成功后,12306网站会将款项退回到您的支付账户中,需要等待一定时间才能到账。
第六步,重新购票。在退款到账后,您可以重新购买车票,选择需要的始发站和到达站。
总之,12306改签不能改始发站,如果您需要更改始发站,就需要进行退票和重新购票的操作。希望本文的介绍可以帮助到大家,祝大家春运顺利!