邱欣宜 已认证研究员
12306是中国铁路客户服务中心的官方网站，旅客可以在该网站上购买***。然而，有时候旅客会在火车上遗失物品，例如手机、钱包、**等。在这种情况下，旅客需要通过12306官网提交遗失物品申报，以便找回遗失物品。12306遗失物品找回概率是指成功找回遗失物品的旅客人数与提交遗失物品申报的旅客人数之比。
12306遗失物品找回概率有多高？
根据12306官方公布的数据，2019年全年共有约26万人次提交了遗失物品申报，其中成功找回遗失物品的旅客人数为约6.8万人次，成功找回率为26.2%。这意味着，每有4个人提交遗失物品申报，就有1个人成功找回遗失物品。
如何提交12306遗失物品申报？
如果您在火车上遗失了物品，可以通过以下步骤提交12306遗失物品申报：
1. 登录12306官网，进入“我的12306”页面；
2. 在“我的12306”页面中，选择“遗失物品”选项；
3. 在“遗失物品”页面中，填写遗失物品的相关信息，例如车次、座位号、遗失物品的品牌型号、颜色等；
4. 提交遗失物品申报后，12306客服人员会在3个工作日内与您联系，告知您是否找回了遗失物品。
如何提高12306遗失物品找回概率？
虽然12306遗失物品找回概率并不高，但您可以采取以下措施来提高找回概率：
1. 在乘车前，将重要物品放在易于取得的地方，例如手提包、衣兜等；
2. 乘车时，注意保管好自己的物品，不要将物品放在座位上或其他易于被遗忘的地方；
3. 如果遗失物品后，及时提交遗失物品申报，并提供尽可能详细的遗失物品信息；
4. 如果您的遗失物品被找到了，及时联系12306客服人员，并提供相关证明材料，例如***、车票等。
结论
12306遗失物品找回概率并不高，但旅客可以通过及时提交遗失物品申报、提供详细的遗失物品信息、注意保管好自己的物品等措施来提高找回概率。希望本文能对您有所帮助。
