田秀兰 已认证高级工程师
关键词：火车发走了票还能退吗
在出行中，我们难免会遇到一些突发状况，比如错过了火车或者不得不取消行程。这时候，很多人会问：火车发走了票还能退吗？答案是肯定的。但是，如何办理退票手续呢？下面，我们就来详细了解一下。
一、退票规定
1.退票时间：***开车前48小时内，可以办理退票手续，但需要扣除一定的手续费。
2.退票手续费：根据***的**不同，退票手续费也不同。一般来说，退票手续费为票价的5%。
3.退票方式：火车站窗口、自动售票机、12306网站等均可办理退票手续。
二、退票流程
1.火车站窗口退票
步骤一：前往火车站售票窗口，出示***和车票。
步骤二：填写《***退票申请书》，并交给售票员。
步骤三：售票员核对信息，确认无误后，将退票款退回到旅客的银行账户中。
2.自动售票机退票
步骤一：前往任意一台自动售票机，插入***并输入**。
步骤二：选择“退票”选项，输入***号码和订单号。
步骤三：自动售票机核对信息，确认无误后，将退票款退回到旅客的银行账户中。
3.12306网站退票
步骤一：登录12306网站，选择“订单查询”选项。
步骤二：选择需要退票的订单，点击“退票”按钮。
步骤三：填写退票信息，选择退票方式和退票原因。
步骤四：确认退票信息无误后，提交退票申请。
步骤五：等待退票款到账。
三、注意事项
1.退票时间：一定要在火车开车前48小时内办理退票手续，否则将无法退票。
2.退票手续费：退票手续费是根据***的**来计算的，一般为票价的5%。
3.退票方式：可以选择火车站窗口、自动售票机、12306网站等方式办理退票手续。
4.退票款到账时间：一般情况下，退票款会在3-7个工作日内退回到旅客的银行账户中。
总之，如果遇到了火车发走了票还能退吗的情况，不要慌张，按照上述流程和注意事项办理退票手续即可。希望本文能够对大家有所帮助。
