廖淳美 已认证博士
随着高铁的普及，越来越多的人选择高铁出行。而高铁网上购票也成为了人们出行的首选方式。但是，在购买高铁车票后，如果因为各种原因需要退票，那么高铁网上购票可以退吗？退票规定是怎样的？下面我们就来详细解答这些问题。
一、高铁网上购票退票规定
1.退票时间
高铁网上购票退票时间与窗口退票时间相同，即开车前2小时前可退，超过2小时则不能退票。但是，在高峰期或节假日等特殊时期，退票时间可能会有所调整，具体以车站公告为准。
2.退票手续费
高铁网上购票退票手续费与窗口退票手续费相同，按照票面价的比例收取。具体收费标准如下：
（1）开车前48小时以上退票，收取票面价的5%的手续费；
（2）开车前24小时至48小时内退票，收取票面价的10%的手续费；
（3）开车前24小时以内退票，收取票面价的20%的手续费。
需要注意的是，如果是**票或折扣票，退票手续费将按照实际支付的金额计算。
3.退票方式
高铁网上购票退票方式与窗口退票方式相同，即可以在车站窗口办理退票手续，也可以在高铁APP或12306网站上办理退票手续。在退票时需要提供购票时所使用的有效**。
二、高铁网上购票退票流程
1.在高铁APP或12306网站上登录账号，并进入“我的订单”页面；
2.找到需要退票的订单，并点击“退票”按钮；
3.选择退票原因，并确认退票手续费；
4.提交退票申请，并等待退款到账。
需要注意的是，如果是使用***或支付宝等第三方支付方式购票，退款将原路返回到支付账户中。
三、高铁网上购票退票注意事项
1.退票时间
在购票后一定要注意退票时间，避免错过退票时间而无法退票。
2.退票手续费
退票手续费是无法避免的，但是可以在购票时选择较为灵活的车票类型，以便在需要退票时减少损失。
3.退票方式
在退票时一定要选择正规的渠道，避免受到不必要的损失。
总之，高铁网上购票可以退，但是需要遵循相应的退票规定，避免因为不了解规定而导致退票失败或损失过大。希望本文能够对大家有所帮助。
