沈萌萌 已认证副教授
发车没坐上可以退票吗(详解***退票规定)
作为国内最主要的交通工具之一,***的购买和退票问题一直备受关注。对于很多人来说,如果在出行前无法按时到达车站,或者在车站等待过程中发生了一些意外情况,那么就需要考虑退票的问题。那么,发车没坐上可以退票吗?下面我们来详细解析一下***退票规定。
一、***退票规定
根据国家铁路总公司的规定,***退票分为以下几种情况:
1. 在开车前48小时之前,可以全额退票。
2. 在开车前24小时之前,可以退票但需要扣除5%的手续费。
3. 在开车前24小时内,但是在发车前2小时之前,可以退票但需要扣除10%的手续费。
4. 在发车后2小时之内,不能退票。
需要注意的是,如果是因为天气原因、火车晚点等非人为原因导致的退票,那么可以全额退票,不需要扣除手续费。
二、发车没坐上可以退票吗?
如果因为个人原因导致无法在发车前到达车站,那么可以按照上述规定进行退票。但是需要注意的是,如果是因为自己的原因导致错过了列车,那么需要承担相应的责任。
如果是因为火车晚点等非人为原因导致错过了列车,那么可以联系车站工作人员进行退票。需要注意的是,由于火车晚点等非人为原因导致的退票比较多,车站工作人员可能会比较繁忙,需要耐心等待。
三、***退票的操作步骤
如果需要退票,可以按照以下步骤进行操作:
1. 登录12306官网或者手机APP,进入“订单查询”页面。
2. 在“订单查询”页面中,找到需要退票的订单,点击“退票”按钮。
3. 在弹出的退票页面中,选择需要退票的乘客和座位,填写退票原因,确认退票信息。
4. 点击“提交”按钮,等待退票成功的提示。
需要注意的是,如果是在车站窗口购买的车票,那么可以直接到车站窗口进行退票操作。如果是在代售点或者其他渠道购买的车票,需要到购票渠道进行退票操作。
四、总结
***退票规定比较复杂,需要根据具体情况进行操作。如果是因为个人原因导致无法按时到达车站,那么可以按照规定进行退票。如果是因为火车晚点等非人为原因导致错过了列车,那么需要联系车站工作人员进行退票。在进行退票操作时,需要注意填写正确的信息,以免影响退票的成功。