段娜 已认证博士
关键词:高铁票改签再退票会退全款吗
在出行过程中,有时会遇到需要改签或退票的情况。对于高铁票,改签和退票是非常常见的操作。但是,很多人对于高铁票改签再退票会不会退全款还存在疑问。下面,我们就来详细解答一下这个问题。
一、高铁票改签再退票会退全款吗?
答案是肯定的。在高铁票改签再退票的过程中,只要符合相关规定,是可以退全款的。但是,需要注意的是,不同的退票时间段会有不同的退票规定。
二、高铁票改签再退票的时间段及规定
1. 改签规定
在高铁票改签的过程中,有以下几种情况:
(1)改签时间在开车前48小时以外,可以无条件改签,不需要支付任何费用。
(2)改签时间在开车前24小时至48小时之间,需要支付5%的手续费。
(3)改签时间在开车前24小时以内,需要支付10%的手续费。
2. 退票规定
在高铁票退票的过程中,同样有以下几种情况:
(1)退票时间在开车前48小时以外,可以无条件退票,不需要支付任何费用。
(2)退票时间在开车前24小时至48小时之间,需要支付5%的手续费。
(3)退票时间在开车前24小时以内,需要支付10%的手续费。
需要注意的是,如果是因为列车晚点或者停运,导致无法按时乘坐高铁,那么可以无条件退票,不需要支付任何费用。
三、高铁票改签再退票的具体操作步骤
1. 改签操作步骤
(1)登录12306官网或者APP,选择“车票预订”选项。
(2)输入出发站和到达站、出发日期等信息,点击查询按钮。
(3)选择需要改签的车次和座位,点击“改签”按钮。
(4)选择需要改签的新车次和座位,点击“确认改签”按钮。
(5)支付相应的手续费。
2. 退票操作步骤
(1)登录12306官网或者APP,选择“车票预订”选项。
(2)输入出发站和到达站、出发日期等信息,点击查询按钮。
(3)选择需要退票的车次和座位,点击“退票”按钮。
(4)选择退票原因,点击“确认退票”按钮。
(5)支付相应的手续费。
四、总结
在高铁票改签再退票的过程中,只要符合相关规定,是可以退全款的。但是,需要注意的是,不同的退票时间段会有不同的退票规定。在具体操作过程中,需要按照规定进行操作,避免因为操作不当而导致经济损失。