石娜 已认证高级工程师
携程闪住是携程旅行网推出的一项低价****服务,近年来越来越受到消费者的欢迎。但是,随着使用携程闪住服务的人数增加,也有一些用户遇到了取消预定后被扣除费用的情况。那么,携程闪住取消订还扣钱吗?本文将为您详解携程闪住的退订政策和费用。
一、携程闪住的退订政策
携程闪住的退订政策与普通****的退订政策有所不同。一般情况下,普通****在入住前24小时内取消预订,将会收取一定的费用。但是,携程闪住的退订政策相对宽松,用户可以在入住前3天内随时取消预订,且不会收取任何费用。
如果用户在入住前3天内取消预订,携程闪住将会全额退还用户的预订费用。但是,如果用户在入住日当天取消预订,或者未能在入住日前取消预订,携程闪住将不予退款。
二、携程闪住的退订费用
在上述规定下,携程闪住的退订费用相对较低。但是,如果用户在入住日当天取消预订或者未能在入住日前取消预订,携程闪住将不予退款,这也就意味着用户将会损失全部预订费用。
此外,如果用户需要更改入住日期、更换**等操作,也需要在入住前3天内进行。如果用户在入住前3天内进行更改,携程闪住将不会收取任何费用。但是,如果用户在入住日当天进行更改,或者未能在入住日前进行更改,携程闪住将不予更改。
三、如何取消携程闪住的预订
如果您需要取消携程闪住的预订,可以通过以下步骤进行:
1.打开携程旅行网站或者携程旅行App,进入“订单中心”页面。
2.找到需要取消的携程闪住订单,点击“取消订单”按钮。
3.根据提示进行操作,确认取消订单。
4.如果您需要申请退款,可以在“订单中心”页面找到已取消订单,点击“申请退款”按钮。
5.填写退款申请表格,等待携程闪住的处理。
四、总结
综上所述,携程闪住取消订还扣钱吗?答案是,如果用户在入住前3天内取消预订,携程闪住将会全额退还用户的预订费用。但是,如果用户在入住日当天取消预订,或者未能在入住日前取消预订,携程闪住将不予退款。因此,如果您需要取消携程闪住的预订,一定要在入住前3天内进行操作。