李欣宜 已认证硕士
作为一名准备成为扬州网约车司机的人，首先需要通过一项考试。这个考试并不是很难，但是需要掌握一些基本的知识点。下面就让我们来了解一下扬州网约车考试题目中有哪些需要掌握的知识点吧。
一、扬州网约车政策
在扬州网约车考试题目中，首先会涉及到扬州市的网约车政策。考生需要掌握扬州市网约车的相关政策法规，包括网约车的准入条件、车辆要求、驾驶员要求、运营要求、服务质量标准等。此外，考生还需要了解网约车的运营模式、行业发展趋势等方面的知识。
二、交通安全法律法规
扬州网约车考试题目中还会涉及到交通安全法律法规方面的内容。考生需要掌握交通安全法律法规中与网约车相关的条款，如道路交通安全法、机动车***申领和使用规定、公路客运管理条例等。此外，考生还需要了解交通标志、标线、交通信号灯等交通设施的含义和规定。
三、网约车服务质量标准
扬州网约车考试题目中还会涉及到网约车服务质量标准方面的内容。考生需要掌握网约车服务质量标准的相关规定，包括服务态度、安全驾驶、车辆卫生等方面的要求。此外，考生还需要了解如何处理客户投诉、应急处置等方面的知识。
四、紧急情况处理
扬州网约车考试题目中还会涉及到紧急情况处理方面的内容。考生需要掌握如何处理交通事故、紧急情况等突发事件，如何向乘客提供紧急救援等方面的知识。
五、车辆维护保养知识
扬州网约车考试题目中还会涉及到车辆维护保养方面的内容。考生需要掌握如何对车辆进行日常保养、如何检查车辆的机油、刹车油、轮胎气压等方面的知识。此外，考生还需要了解如何处理车辆故障、如何应对突**况等方面的知识。
以上就是扬州网约车考试题目中需要掌握的知识点。希望考生们认真学习，通过考试，成为一名合格的扬州网约车司机。
