本文目录一览宋淳美 已认证主任
绿皮***是指中国铁路客运专用线路上的普通列车,因其车厢颜色为绿色而得名。绿皮***是***中比较常见的一种,但是如果因为各种原因需要退票,那么就需要了解绿皮***的退票规则。
绿皮***退票规则是什么?
绿皮***的退票规则与其他***的退票规则类似,但是也有一些不同之处。根据中国铁路的规定,旅客可以在开车前提出退票申请,但是需要扣除一定的手续费。具体的退票规则如下:
1. 火车开车前48小时内申请退票,扣除票款的5%作为手续费;
2. 火车开车前24小时内申请退票,扣除票款的10%作为手续费;
3. 火车开车前2小时内申请退票,扣除票款的20%作为手续费;
4. 火车开车后,不得办理退票手续。
需要注意的是,如果旅客购买的是往返票,那么退票时需要同时退回去程票。此外,如果旅客购买的是学生票或者其他特殊票种,那么退票规则可能会有所不同,需要根据具体情况进行处理。
如何操作绿皮***的退票流程?
如果需要退绿皮***,可以通过以下几种方式进行操作:
1. 在火车站窗口办理退票手续。旅客需要携带有效**和车票到火车站售票窗口办理退票手续,按照窗口工作人员的指导进行操作即可。需要注意的是,如果是往返票,需要同时退回去程票;
2. 在12306网站上办理退票手续。旅客可以登录12306网站,进入“订单管理”页面,选择需要退票的订单,按照页面提示进行退票操作。需要注意的是,如果是往返票,需要同时退回去程票;
3. 在手机APP上办理退票手续。旅客可以下载中国铁路12306手机APP,在“我的订单”页面选择需要退票的订单,按照页面提示进行退票操作。需要注意的是,如果是往返票,需要同时退回去程票。
总结
绿皮***的退票规则与其他***的退票规则类似,但是需要注意的是,如果是往返票,需要同时退回去程票。旅客可以通过火车站窗口、12306网站或者手机APP等方式进行退票操作。需要注意的是,根据退票时间的不同,需要扣除一定的手续费,具体金额可以参考铁路部门的规定。