江嘉怡 已认证副研究员
随着互联网的普及，越来越多的人选择在网上购买***、机票等，这种方式不仅方便快捷，而且还能享受一些优惠。但是，如果因为某些原因需要退票，就会涉及到一些问题，尤其是在网上购票改签一次后，是否还能退票呢？本文将为大家详细解答这个问题。
一、改签与退票的区别
首先，我们需要了解改签和退票的区别。改签是指在乘车时间前，将原来的车次、日期、座位等信息修改为新的信息，而退票则是指在乘车时间前，将已购买的车票全部或部分退回，换取相应的退票手续费。
二、网上购票改签一次后是否还能退票
在网上购票改签一次后，是否还能退票呢？答案是肯定的。根据12306官方网站的规定，只要在乘车时间前，购票人可以通过官网或电话等方式办理退票手续，但需要扣除一定的退票手续费。具体的退票手续费标准如下：
1.在发车前48小时以上办理退票，扣除票款的5%作为手续费；
2.在发车前24小时至48小时之间办理退票，扣除票款的10%作为手续费；
3.在发车前24小时以内办理退票，扣除票款的20%作为手续费。
需要注意的是，如果是因为列车晚点、停运、取消等原因导致的退票，退票手续费可以全额退回。
三、如何办理网上购票改签一次后的退票手续
如果你需要在网上购票改签一次后办理退票手续，可以通过以下步骤进行：
1.登录12306官方网站，进入“订单查询”页面，输入订单号和验证码，点击“查询”按钮；
2.找到需要退票的订单，点击“退票”按钮，根据页面提示填写退票信息；
3.选择退款方式，确认退票信息无误后，提交退票申请；
4.等待审核通过后，退款将返还到原支付账户。
需要注意的是，不同的银行处理时间不同，一般需要3-7个工作日到账，具体时间以银行实际处理时间为准。
四、总结
通过本文的介绍，我们了解到，在网上购票改签一次后，仍然可以办理退票手续，但需要扣除一定的退票手续费。如果需要办理退票手续，可以通过12306官方网站进行操作，等待审核通过后，退款将返还到原支付账户。希望本文对大家有所帮助。
